L’IA au cœur de l’apprentissage.

• 360Learning est conforme au RGPD, à l’AI Act 2024 et aux autres standards internationaux en matière de protection des données. Nous n’utilisons jamais les données de nos clients pour entraîner des modèles d’IA publics et appliquons des règles strictes de conservation et de contrôle des accès.
• Pour proposer un apprentissage personnalisé, notre IA utilise uniquement des données sécurisées telles que le contenu des cours, les profils apprenants et l’historique des interactions — toujours dans le respect de la confidentialité. Les données sont stockées en toute sécurité et leur accès est strictement limité aux personnes autorisées, conformément aux meilleures pratiques du secteur.

• L’IA de 360Learning automatise de nombreuses tâches manuelles et chronophages pour permettre aux équipes Formation de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée. Elle convertit des documents statiques en cours structurés pour faciliter la digitalisation des contenus existants, génère automatiquement des quiz et des questions à partir du contenu de formation pour renforcer l’apprentissage, et traduit les cours en plusieurs langues afin de soutenir une formation multilingue à l’échelle internationale. Elle recommande également des chemins personnalisés en fonction du poste, des compétences et des interactions passées de l’apprenant sur la plateforme. Enfin, elle transcrit automatiquement les vidéos pour améliorer l’accessibilité et la mémorisation.

• 360Learning propose des outils alimentés par l’IA qui accélèrent et simplifient considérablement la création de modules. Avec un minimum d’informations — comme un titre, un sujet ou un document existant — l’IA peut suggérer des plans de cours structurés, générer des objectifs pédagogiques clairs et rédiger des descriptions de modules. Elle peut également créer des sections de contenu, recommander des visuels et générer des quiz ou évaluations pour renforcer l’expérience d’apprentissage. Ces fonctionnalités permettent aux concepteurs pédagogiques comme aux experts métier de produire des contenus de formation cohérents et de haute qualité, tout en gagnant du temps.

• L’IA de 360Learning analyse des données telles que le poste de chaque apprenant, son profil de compétences et son historique d’apprentissage pour recommander des cours et contenus pertinents. Cela permet à la plateforme de proposer des expériences d’apprentissage personnalisées, adaptées aux besoins individuels, soutenant le développement de carrière et en phase avec les objectifs de l’organisation. En automatisant ce processus, les équipes Formation peuvent déployer un apprentissage personnalisé à grande échelle sans effort manuel, ce qui se traduit par des apprenants plus engagés et de meilleurs résultats de formation.

• 360Learning améliore en continu ses capacités d’IA grâce à des mises à jour régulières et au lancement de nouvelles fonctionnalités. Ces améliorations s’appuient sur la recherche, les retours clients et l’évolution des meilleures pratiques en formation. Notre équipe produit travaille en cycles agiles pour proposer des évolutions significatives permettant aux équipes Formation de gagner du temps, d’améliorer la qualité des contenus et d’offrir des expériences d’apprentissage plus personnalisées et impactantes.
• Les dernières mises à jour incluent des avancées dans la création de cours assistée par IA, la labelisation automatique des compétences et les recommandations de contenu personnalisées — autant de fonctionnalités conçues pour aider les équipes Formation à étendre leur action sans compromettre la qualité.

360Learning permet de se former dans le flux de travail (“learning in the flow of work”) en se connectant directement au LMS. Résultat : les assistants IA d'entreprise peuvent extraire des supports de formation personnalisés et les proposer directement dans l'environnement de travail de vos collaborateurs.

Quelques cas d'usage concrets :

• Montée en compétences “juste-à-temps” : Un commercial peut demander de l’aide à son assistant IA, directement depuis son outil de travail : « Je viens de perdre deux contrats face à mon concurrent Y. Donne-moi les éléments clés pour me remettre à niveau et comprendre comment on se différencie ». L'agent IA lui renvoie immédiatement les modules pertinents ciblés sur ce concurrent. La formation est délivrée exactement quand il en a besoin.
• Support d'onboarding contextuel : Une nouvelle recrue peut interroger Claude sur la culture de l'entreprise ou les processus internes, le tout en langage naturel. L'agent IA fait remonter de manière dynamique des cours internes spécifiques (comme le modèle de culture d'entreprise spécifique à 360Learning, Convexity) directement dans le fil de discussion.
• Contextualisation selon le profil apprenant : Ces workflows sont ancrés dans le profil et le catalogue spécifiques de chaque utilisateur. Ce contexte garantit que l'assistant IA suggère des formations ciblées et adaptées à son métier, directement dans son flux de travail. Bref : la bonne formation, au bon collaborateur, au bon moment.