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Wir zeigen drei Wege, die Investitionsrendite von Schulungen zu ermitteln - und einen kostenlosen Rechner, den Sie sofort verwenden können.",[],{"id":117,"type":118,"tags":119,"lang":6,"slug":120,"first_publication_date":121,"last_publication_date":122,"uid":123,"data":124,"link_type":149,"key":150,"isBroken":151},"YtUkJxIAACMAyvvQ","author",[],"benjamin-marchal","2022-07-18T09:13:14+0000","2026-05-11T15:27:23+0000","head-of-operations-360learning",{"name":125,"job":126,"portrait":127},"Benjamin Marchal","CEO von 360Learning",{"dimensions":128,"alt":47,"copyright":47,"url":130,"id":131,"edit":132,"tile":134,"header":139,"xl":144},{"width":129,"height":129},576,"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F650d5e22-1dc5-406f-aaa0-c5e547906686_Benjamin.png?auto=format,compress","ZSAGwxAAACUAET7B",{"x":76,"y":76,"zoom":133,"background":78},1,{"dimensions":135,"alt":47,"copyright":47,"url":137,"id":131,"edit":138},{"width":136,"height":136},36,"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F650d5e22-1dc5-406f-aaa0-c5e547906686_Benjamin.png?auto=format,compress&rect=0,0,576,576&w=36&h=36",{"x":76,"y":76,"zoom":133,"background":78},{"dimensions":140,"alt":47,"copyright":47,"url":142,"id":131,"edit":143},{"width":141,"height":141},65,"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F650d5e22-1dc5-406f-aaa0-c5e547906686_Benjamin.png?auto=format,compress&rect=0,0,576,576&w=65&h=65",{"x":76,"y":76,"zoom":133,"background":78},{"dimensions":145,"alt":47,"copyright":47,"url":147,"id":131,"edit":148},{"width":146,"height":146},100,"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F650d5e22-1dc5-406f-aaa0-c5e547906686_Benjamin.png?auto=format,compress&rect=0,0,576,576&w=100&h=100",{"x":76,"y":76,"zoom":133,"background":78},"Document","251d52e6-7641-49ba-a293-8fd409b9dbd4",false,{"id":153,"type":154,"tags":155,"lang":6,"slug":156,"first_publication_date":157,"last_publication_date":158,"uid":159,"data":160,"link_type":149,"key":162,"isBroken":151},"Yi9bUBEAACIAkRcZ","category",[],"training--learning","2022-03-14T15:16:37+0000","2022-03-21T11:28:26+0000","training-learning",{"name":161},"Training & Learning","44ed2f13-8126-41ea-8f46-6a5e12aee6f5",[164,172,179],{"tag":165},{"id":166,"type":167,"tags":168,"lang":6,"slug":169,"first_publication_date":170,"last_publication_date":158,"uid":169,"link_type":149,"key":171,"isBroken":151},"Yi9e0REAACMAkSVc","tag",[],"personalentwicklung","2022-03-14T15:27:16+0000","03d884c1-bdd2-4e22-808a-bc15e1608e46",{"tag":173},{"id":174,"type":167,"tags":175,"lang":6,"slug":176,"first_publication_date":177,"last_publication_date":158,"uid":176,"link_type":149,"key":178,"isBroken":151},"YjBdbhEAACEAlZxB",[],"schulungsmethoden","2022-03-15T09:33:37+0000","24efdba9-8a2e-4928-bdb0-47b21ace3403",{"tag":180},{"id":181,"type":167,"tags":182,"lang":6,"slug":183,"first_publication_date":184,"last_publication_date":158,"uid":183,"link_type":149,"key":185,"isBroken":151},"Yi9emBEAACAAkSRT",[],"mitarbeiterschulung","2022-03-14T15:26:20+0000","13a1d0a6-1998-4592-9c0a-317964197b97",{"link_type":149},3,[189,251,265,399,537,549,621,629,657,663],{"variation":190,"version":191,"items":192,"primary":194,"id":249,"slice_type":250,"slice_label":47},"default","initial",[193],{},{"text":195},[196,218,227,230],{"type":113,"text":197,"spans":198},"Im derzeitigen Geschäftsklima, in dem jeder ausgegebene Euro gerechtfertigt sein muss, ist es wichtiger denn je, den ROI für die unternehmensinterne Personalentwicklung nachzuweisen. Es reicht nicht zu zeigen, dass Ihre Schulungsprogramme den Angestellten hilft, neue Fähigkeiten zu erwerben; Sie müssen nachweisen, dass es sich positiv auf das Unternehmensergebnis auswirkt.",[199,209],{"start":200,"end":201,"type":202,"data":203},149,168,"hyperlink",{"id":204,"type":48,"tags":205,"lang":6,"slug":206,"first_publication_date":158,"last_publication_date":207,"uid":208,"link_type":149,"isBroken":151},"Yi9x2hEAACEAkX9b",[],"22-vorlagen--checklisten-fur-ihren-personalentwicklungsplan","2026-01-29T15:13:26+0000","22-vorlagen-checklisten-personalentwicklung-und-schulungsprogramme",{"start":210,"end":211,"type":202,"data":212},220,238,{"id":213,"type":48,"tags":214,"lang":6,"slug":215,"first_publication_date":158,"last_publication_date":216,"uid":217,"link_type":149,"isBroken":151},"YjNK5xEAACAAxJr8",[],"mitarbeiterschulung-der-vollstandige-leitfaden-fur-ein-erfolgreiches-programm","2024-12-13T11:13:55+0000","mitarbeiterschulung-leitfaden-fuer-erfolgreiche-programme",{"type":113,"text":219,"spans":220},"Doch wie können Sie einem Programm einen bestimmten Gegenwert in Euro zuweisen, dessen Auswirkungen größtenteils nicht quantifizierbar zu sein scheinen? Der Konflikt ist real: Laut dieser LinkedIn Umfrage ist der Nachweis des ROI eine der größten Herausforderungen für Personalentwicklungsteams.",[221],{"start":222,"end":223,"type":202,"data":224},188,204,{"link_type":225,"url":226},"Web","https:\u002F\u002Flearning.linkedin.com\u002Fcontent\u002Fdam\u002Fme\u002Flearning\u002Fen-us\u002Fpdfs\u002Flinkedin-learning-workplace-learning-report-2018.pdf",{"type":113,"text":228,"spans":229},"Hier springen wir ein! Wir führen Sie durch die drei bewährte Modelle, mit denen Sie die Wirksamkeit Ihrer Schulungsprogramme bewerten können. Indem Sie ein einzelnes oder eine Kombination aller drei Modelle nutzen, können Sie gegenüber Entscheidungsträgern den Wert Ihrer Programme nachweisen.",[],{"type":113,"text":231,"spans":232},"Und denken Sie daran, unseren ROI-Rechner für Schulungen zu testen. Damit können Sie die finanziellen Vorteile Ihrer Personalentwicklungsmaßnahmen aufzeigen.",[233,239],{"start":234,"end":235,"type":202,"data":236},30,56,{"link_type":225,"url":237,"target":238},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Fde\u002Febook\u002Fmessen-sie-den-roi-ihrer-schulungsprogramme\u002F","_blank",{"start":240,"end":241,"type":202,"data":242},117,146,{"id":243,"type":48,"tags":244,"lang":6,"slug":245,"first_publication_date":246,"last_publication_date":247,"uid":248,"link_type":149,"isBroken":151},"YpTn0BAAACEAF-JO",[],"3-beliebte-personalentwicklungsma%C3%9Fnahmen-die-nicht-funktionieren-und-was-sie-stattdessen-tun-konnen","2022-05-30T15:50:57+0000","2024-12-13T11:14:28+0000","personalentwicklungsmassnahmen-die-nicht-funktionieren","RichText$4e472a15-7164-4cef-8272-e5b67dead286","RichText",{"variation":190,"version":191,"items":252,"primary":254,"id":263,"slice_type":264,"slice_label":47},[253],{},{"document":255},{"id":256,"type":257,"tags":258,"lang":6,"slug":259,"first_publication_date":260,"last_publication_date":261,"uid":259,"link_type":149,"key":262,"isBroken":151},"YrMWIhIAACEAA97n","gated_ebook_lp",[],"messen-sie-den-roi-ihrer-schulungsprogramme","2022-07-18T10:10:15+0000","2024-12-06T16:32:01+0000","c1320a80-833d-493c-b316-70116d36db22","ConversionForm$38a91d02-0793-4a56-8999-4438dec92167","ConversionForm",{"variation":190,"version":191,"items":266,"primary":268,"id":398,"slice_type":250,"slice_label":47},[267],{},{"text":269},[270,275,278,281,290,303,310,315,320,325,328,336,341,349,353,357,371,374,379,389],{"type":271,"text":272,"spans":273,"direction":274},"heading2","1. Das 4-Stufen-Evaluationsmodell von Kirkpatrick",[],"ltr",{"type":113,"text":276,"spans":277,"direction":274},"Das Kirkpatrick-Modell ist eine der meistgenutzten Methoden, um die Wirksamkeit von Schulungsprogrammen zu beurteilen. Sie können damit numerische ROI-Kennzahlen wie Umsätze oder Verbleibquoten direkt mit den während der Schulungen erworbenen Fähigkeiten verknüpfen.",[],{"type":113,"text":279,"spans":280,"direction":274},"Es reicht nicht, Ihren Vorgesetzten zu erzählen, dass sich nach der Schulung die Umsätze erhöht haben; Sie müssen beweisen, dass der höhere Umsatz das Ergebnis Ihrer Weiterbildungsmaßnahme war. 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Sammeln Sie Daten zu allen diesen Punkten:",[293],{"start":294,"end":295,"type":202,"data":296},77,87,{"id":297,"type":48,"tags":298,"lang":6,"slug":299,"first_publication_date":300,"last_publication_date":301,"uid":302,"link_type":149,"isBroken":151},"YqHVWBAAACEAT-7N",[],"mitarbeiter-schulen-diese-3-faktoren-verandern-die-betriebliche-weiterbildung-fur-immer","2022-06-13T14:15:26+0000","2025-07-25T12:54:12+0000","mitarbeiter-schulen",{"type":304,"text":305,"spans":306,"direction":274},"list-item","Stufe 1: Reaktion – Befragen Sie die Mitarbeiter:innen sofort nach der Schulung, um ihre unmittelbaren Reaktionen zu beurteilen: Wie haben sie sich in Bezug auf die Schulung gefühlt? Fanden sie das Material nützlich? Wurde es auf klare und hilfreiche Weise vermittelt?",[307],{"start":76,"end":308,"type":309},17,"strong",{"type":304,"text":311,"spans":312,"direction":274},"Stufe 2: Lernen – Bewerten Sie, wie viel die Angestellten von der Schulung behalten haben. Testen Sie deren Wissen oder lassen Sie die Mitarbeiter:innen (Produkt-)Vorführungen geben oder Aufgaben erledigen, die Sie bewerten können.",[313],{"start":76,"end":314,"type":309},15,{"type":304,"text":316,"spans":317,"direction":274},"Stufe 3: Verhalten – Etwas zu lernen ist schön, aber wir wollen wissen, ob die Angestellten das erworbene Know-how in ihrem Arbeitsalltag anwenden. Nutzen sie ihre neuen Fähigkeiten im Job? Finden Sie es mithilfe von stichprobenartigen Überprüfungen, Beurteilungen von Vorgesetzten oder auch Selbsteinschätzungen heraus.",[318],{"start":76,"end":319,"type":309},18,{"type":304,"text":321,"spans":322,"direction":274},"Stufe 4: Ergebnisse – Schließlich stellt sich auf der Makroebene die Frage, zu welchem Ergebnis dieses veränderte Verhalten geführt hat. Wie hat es dem Unternehmen geholfen? Hier zeigen wir die Effekte der Schulungen auf, die am meisten spürbar sind. Schauen Sie auf Faktoren wie gestiegene Umsätze, Veränderungen in der Mitarbeiterbindung oder erhöhte Produktionsmengen.",[323],{"start":76,"end":324,"type":309},19,{"type":113,"text":326,"spans":327,"direction":274},"Nutzen Sie vor Beginn der Schulung das Kirkpatrick-Modell, um das Ergebnis auszuarbeiten, das Sie sich von Ihrem Schulungsprogramm wünschen. Beginnen Sie mit Stufe 4 und arbeiten Sie sich von hinten nach vorn durch, um die Schritte zu bestimmen, die dafür notwendig sind.",[],{"type":113,"text":329,"spans":330,"direction":274},"Sagen wir, wir wollen den ROI einer Vertriebsschulung nachweisen, die Mitarbeiter:innen im Call Center helfen soll, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen (z. B. durch Upselling). Bevor der Kurs startet, arbeiten wir unser Modell zur Evaluierung des Schulungsprogramms aus:",[331],{"start":332,"end":333,"type":202,"data":334},70,109,{"link_type":225,"url":335,"target":238},"https:\u002F\u002Fwww.cloudtalk.io\u002Fde\u002Fblog\u002Fverstaerken-sie-ihr-call-center-management\u002F",{"type":304,"text":337,"spans":338,"direction":274},"Stufe 4: Für uns wäre es ein Erfolg, wenn wir eine Erhöhung im durchschnittlichen Bestellwert pro Anruf feststellen könnten. Das ist unsere Ergebniskennzahl.",[339],{"start":76,"end":340,"type":309},8,{"type":304,"text":342,"spans":343,"direction":274},"Stufe 3: Welches Verhalten ist notwendig, um dieses Ergebnis zu erreichen? Wir müssten nachweisen, dass die Vertriebsmitarbeiter:innen ihr Know-how aus der Schulung bei ihren Anrufen anwenden. Wir entscheiden uns dafür, Software zur Aufzeichnung und Analyse von Anrufen zu nutzen, um messen zu können, ob die Angestellten Schlüsselsätze und Techniken aus der Schulung verwenden.",[344,345],{"start":76,"end":340,"type":309},{"start":210,"end":346,"type":202,"data":347},269,{"link_type":225,"url":348,"target":238},"https:\u002F\u002Fmedia.trustradius.com\u002Fproduct-downloadables\u002F11\u002FD2\u002FG2UF267ENJJB.pdf",{"type":304,"text":350,"spans":351,"direction":274},"Stufe 2: Um messen zu können, was die Angestellten während der Schulung gelernt haben, entscheiden wir uns für einen Test am Ende der Schulung. So können wir nachweisen, dass sie diese neuen Techniken in der Schulung erlernt haben und nicht irgendwo anders.",[352],{"start":76,"end":340,"type":309},{"type":304,"text":354,"spans":355,"direction":274},"Stufe 1: Schließlich wollen wir die persönlichen Reaktionen der Angestellten in Bezug auf die Schulung beurteilen. Inwieweit hatten sie das Gefühl, dass sie ihre Zeit gut genutzt haben?\n",[356],{"start":76,"end":340,"type":309},{"type":304,"text":358,"spans":359,"direction":274},"Eine Plattform für Collaborative Learning wie 360Learning motiviert Angestellte dazu, sofortiges Feedback zu geben. So ist es leicht, ihre Reaktionen zu beurteilen. Wenn Sie diese Möglichkeiten nicht haben, ist eine Umfrage auch ausreichend. Aber stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie die Teilnehmer:innen unmittelbar nach Abschluss des Kurses befragen.",[360],{"start":361,"end":362,"type":202,"data":363},5,41,{"id":364,"type":365,"tags":366,"lang":6,"slug":367,"first_publication_date":368,"last_publication_date":369,"uid":370,"link_type":149,"isBroken":151},"ZJwbPREAACIAZx3j","landing_page",[],"automatisieren-sie-die-kursverwaltung-mit-der-power-eines-lms","2023-06-29T08:08:58+0000","2026-05-27T15:27:46+0000","lms",{"type":113,"text":372,"spans":373,"direction":274},"Jetzt sind Sie bereit, mit Ihrem Schulungsprogramm fortzufahren und währenddessen die relevanten Daten zu sammeln. Wenn Sie später entdecken, dass der Warenkorbwert seit der Schulung um durchschnittlich 10 Prozent gestiegen ist, können Sie mit den gesammelten Daten klar aufzeigen, dass die Vertriebsschulung direkt dafür verantwortlich war.",[],{"type":113,"text":375,"spans":376,"direction":274},"Lesen Sie auch: ",[377],{"start":76,"end":378,"type":309},16,{"type":113,"text":380,"spans":381,"direction":274},"Ihr Einheitsplan zur Mitarbeiterentwicklung geht nicht auf? 5 Tipps, wie Sie es richtig zu machen. ",[382,385,388],{"start":76,"end":383,"type":384},99,"em",{"start":76,"end":383,"type":202,"data":386},{"link_type":225,"url":387,"target":238},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Fde\u002Fblog\u002Fmitarbeiterentwicklung",{"start":76,"end":383,"type":309},{"type":113,"text":390,"spans":391,"direction":274},"Führen Sie Ihr Unternehmen durch Mitarbeiter-Coaching zum Erfolg",[392,394,397],{"start":76,"end":393,"type":384},64,{"start":76,"end":393,"type":202,"data":395},{"link_type":225,"url":396,"target":238},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Fde\u002Fblog\u002Fmitarbeiter-coaching\u002F",{"start":76,"end":393,"type":309},"RichText$67922760-b94c-4c2c-9ff0-8323b983d44d",{"variation":190,"version":191,"items":400,"primary":402,"id":536,"slice_type":250,"slice_label":47},[401],{},{"text":403},[404,407,410,416,424,428,432,436,441,446,460,463,466,471,475,479,482,485,493,496,499,508,511,514,517,522,527,531],{"type":271,"text":405,"spans":406},"2. Das Evaluationsmodell von Philips",[],{"type":113,"text":408,"spans":409},"Das Kirkpatrick-Modell hat ein großes Manko: Es liefert keine echte Kosten-Nutzen-Analyse für den ROI der Schulung. Sie können zeigen, dass die Schulung messbare Ergebnisse produziert hat, aber wie sieht das aus im Vergleich zu den laufenden Kosten des Schulungsprogramms? Um dies zu lösen, können wir uns das Phillips-Modell anschauen. Es baut auf dem Modell von Kirkpatrick auf und wird durch eine fünfte Stufe ergänzt: den ROI.",[],{"type":282,"url":411,"alt":412,"copyright":47,"dimensions":413,"id":414,"edit":415},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Fb8e9b902-44fd-4503-b516-b2eacb4360a6_Scheme2.png?auto=compress,format","Lernevaluationmodell Philips | 360Learning",{"width":286,"height":287},"XrqMzBAAAPuZt8bj",{"x":76,"y":76,"zoom":133,"background":78},{"type":113,"text":417,"spans":418},"Die fünf Stufen des Phillips-Modells basieren auf dem Kirkpatrick-Modell, abgesehen von einigen kleinen Verbesserungen. Damit sollen mehr Daten sowie Kontext um diese Daten herum generiert werden, um letztlich den ROI bestimmen zu können.",[419],{"start":420,"end":421,"type":202,"data":422},88,118,{"link_type":225,"url":423},"https:\u002F\u002Fkodosurvey.com\u002Fblog\u002Fcomplete-philips-roi-model-tutorial-beginners",{"type":304,"text":425,"spans":426},"Stufe 1: Reaktion – Wie im Kirkpatrick-Modell beurteilen Sie die Reaktionen Ihrer Angestellten in Bezug auf die Schulungserfahrung.",[427],{"start":76,"end":308,"type":309},{"type":304,"text":429,"spans":430},"Stufe 2: Lernen – Wie im Kirkpatrick-Modell prüfen Sie, inwieweit die Mitarbeiter:innen das während der Schulung erworbene Know-how behalten haben.",[431],{"start":76,"end":314,"type":309},{"type":304,"text":433,"spans":434},"Stufe 3: Anwendung und Umsetzung – Anstatt nur eine Verhaltensänderung festzustellen, berücksichtigt das Phillips-Modell Faktoren außerhalb der Schulung, die Fortschritte begünstigen oder behindern könnten.\n\nEin Beispiel: Die Angestellten haben begonnen, die neuen Verkaufstechniken anzuwenden, aber das Unternehmen wechselte von Telefonverkäufen zu persönlichen Verkaufsgesprächen. Stufe 3 im Kirkpatrick-Modell würde nur sagen, dass das Erlernte nicht umgesetzt wird. Das Phillips-Modell gibt Ihnen Raum zu erklären, warum das so ist.",[435],{"start":76,"end":340,"type":309},{"type":304,"text":437,"spans":438},"Stufe 4: Wirksamkeit – Wirksamkeit ist eine ganzheitliche Messung im Gegensatz zur Ergebnisstufe im Kirkpatrick-Modell, denn es berücksichtigt sowohl die positiven als auch die negativen Auswirkungen der Schulung auf das Unternehmen. Hier tragen Sie alle durch die Schulung entstandenen finanziellen Vorteile sowie die mit der Schulung verbundenen Kosten zusammen.",[439],{"start":76,"end":440,"type":309},20,{"type":304,"text":442,"spans":443},"Stufe 5: ROI – Wie zeigen sich die Auswirkungen schließlich finanziell? In diesem Schritt erstellen Sie eine Kosten-Nutzen-Analyse, um den endgültigen Wert des Schulungsprogramms aufzuzeigen. Sie fassen alle finanziellen Auswirkungen sowie alle potenziellen Kosten des Programms zusammen, um den tatsächlichen finanziellen Vorteil zu aufzudecken.",[444],{"start":76,"end":445,"type":309},12,{"type":113,"text":447,"spans":448},"Lesen Sie auch: Erfolgreich als strategischer Personalentwickler: Unsere 5-Schritte-Roadmap",[449,451,452],{"start":76,"end":450,"type":384},91,{"start":76,"end":450,"type":309},{"start":378,"end":450,"type":202,"data":453},{"id":454,"type":48,"tags":455,"lang":6,"slug":456,"first_publication_date":457,"last_publication_date":458,"uid":459,"link_type":149,"isBroken":151},"Y0A3ChAAAB8AvjDH",[],"erfolgreich-als-strategischer-personalentwickler-unsere-5-schritte-roadmap","2022-10-07T14:52:50+0000","2024-09-05T13:35:20+0000","personalentwickler",{"type":113,"text":461,"spans":462},"Um den ROI der Schulung zu berechnen, würden Sie die Daten für die Stufen 1 bis 4 sammeln und Ihre Beweiskette erstellen, genauso wie im Kirkpatrick-Modell. Der einzige große Unterschied ist, dass Sie keine Zahl für Stufe 4 berechnen, sondern versuchen, für verschiedene Indikatoren Zahlen zur Wirksamkeit zu erfassen und sie in einen Euro-Gegenwert umzuwandeln.\n\nFür unser obiges Beispiel der Vertriebsschulung gehen wir davon aus, dass wir unser Schulungsprogramm mit einem Zuwachs von 10 Prozent beim durchschnittlichen Bestellwert im gesamten Unternehmen in Zusammenhang bringen können. Das heißt übersetzt: 200.000 Euro mehr Umsatz innerhalb des nächsten Jahres.",[],{"type":113,"text":464,"spans":465},"Das ist großartig. Doch Auswirkungen können auch negativ sein. Wie viele laufende Kosten hat die Schulung verursacht? Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren:",[],{"type":304,"text":467,"spans":468},"Kosten für Ressourcenentwicklung – Wie viel kostet es, den Kurs zu erstellen und durchzuführen, inklusive der Kosten für eine Lernplattform (LMS). In diesem Fall nehmen wir an, dass wir 10.000 Euro für die Entwicklung des Kurses ausgegeben haben. ",[469],{"start":76,"end":470,"type":309},32,{"type":304,"text":472,"spans":473},"Zeitaufwand – Die Zeit, in der die Angestellten die Schulung absolvieren. In unserem Beispiel haben wir 100 Mitarbeiter:innen geschult, die jeweils einen Stundensatz von 25 Euro haben, und die Schulung dauerte drei Stunden. Gesamtbetrag: 7.500 Euro.",[474],{"start":76,"end":445,"type":309},{"type":304,"text":476,"spans":477},"Durchführungskosten – Andere laufende Kosten – beispielsweise technischer Support, Ausstattung oder Raummiete. Unser Kurs fand jedoch online statt und wir mussten keinen zusätzlichen technischen Support anfragen. Unsere Durchführungskosten lagen daher bei 0 Euro.",[478],{"start":76,"end":440,"type":309},{"type":113,"text":480,"spans":481},"In diesem Beispiel lagen unsere Gesamtkosten also bei 17.500 Euro und unser Gewinn bei 200.000 Euro.",[],{"type":113,"text":483,"spans":484},"Die Gleichung zur Berechnung des ROI ist relativ einfach:",[],{"type":282,"url":486,"alt":487,"copyright":47,"dimensions":488,"id":491,"edit":492},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F6b172505-e29c-4039-b6b0-f613e08c9ce7_roi.png?auto=compress,format","ROI-Formel Personalentwicklung",{"width":489,"height":490},1601,400,"XrqMyhAAAPuZt8bW",{"x":76,"y":76,"zoom":133,"background":78},{"type":113,"text":494,"spans":495},"Unser ROI beträgt 1040 Prozent – eine ziemlich eindrucksvolle Zahl. Sie zeigt, dass wir für das ausgegebene Geld eine gute Rendite erzielt haben.",[],{"type":113,"text":497,"spans":498},"Denken Sie daran: Bei der Berechnung des ROI ist das richtige Timing sehr wichtig. Warten Sie nicht, bis das Programm beendet ist, um Berechnungen durchzuführen. Es könnte sich herausstellen, dass Ihr ROI kleiner als erwartet oder sogar inexistent ist. Rechnen Sie deshalb während des gesamten Schulungsprozesses regelmäßig nach, damit Sie das Training oder die Umsetzung entsprechend anpassen können. Damit stellen Sie sicher, dass Sie den maximal möglichen Wert erhalten.",[],{"type":113,"text":500,"spans":501},"Lesen Sie auch: 7 Arten der Mitarbeiterschulung – und der beste Zeitpunkt, sie durchzuführen",[502,504,505],{"start":76,"end":503,"type":309},92,{"start":378,"end":503,"type":384},{"start":378,"end":503,"type":202,"data":506},{"link_type":225,"url":507,"target":238},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Fde\u002Fblog\u002F7-arten-der-mitarbeiterschulung\u002F",{"type":271,"text":509,"spans":510},"3. „Success Case“-Methode nach Brinkerhoff",[],{"type":113,"text":512,"spans":513},"\nDatengestützt bedeutet nicht immer konkrete Zahlen. Die beiden obigen Methoden konzentrieren sich auf das Sammeln quantitativer Daten, die die Wirksamkeit von Schulungen nachweisen. Brinkerhoffs Methode zielt auf qualitative Beweise ab. Anstatt einen Gegenwert in Euro für die Schulung zu berechnen, erstellen Sie ansprechende Beispiele und Fallstudien, um die Entscheidungsträger von Ihrem Programm zu überzeugen.\n\nBrinkerhoffs Methode konzentriert sich weniger auf Lernnachweise, sondern eher auf die tatsächlichen Auswirkungen der Weiterbildung. Deshalb müssen Sie nicht so viel Zeit damit verbringen, Statistiken zusammenzustellen und Maßnahmen mit Ergebnissen zu verknüpfen. Es gibt kein Rätselraten, um Variablen zu isolieren, da wir uns ausschließlich das Ergebnis anschauen.",[],{"type":113,"text":515,"spans":516},"Die „Sucess Case“-Methode ist ein einfacher Weg, um Programmanalyse mit Fallstudien und Storytelling zu verbinden. Und so funktioniert es:",[],{"type":304,"text":518,"spans":519},"Legen Sie Schulungsziele und -erwartungen fest. Welche Ergebnisse hoffen Sie nach der Schulungserfahrung zu sehen? Wie sieht Erfolg für Sie aus?",[520],{"start":76,"end":521,"type":309},47,{"type":304,"text":523,"spans":524},"Identifizieren Sie Sonderfälle. Befragen oder beurteilen Sie Schulungsteilnehmer:innen, um diejenigen herauszufinden, die Ihre Erwartungen am besten erfüllt haben, sowie die, bei denen das Gegenteil der Fall ist.",[525],{"start":76,"end":526,"type":309},31,{"type":304,"text":528,"spans":529},"Recherchieren Sie. Führen Sie ausführliche Gespräche mit Personen beider Gruppen, um die Auswirkungen dieser speziellen Schulung auf ihre Arbeit zu dokumentieren und herauszufinden, welche Faktoren ihrer Meinung nach für den Erfolg oder Misserfolg des Kurses verantwortlich waren.",[530],{"start":76,"end":319,"type":309},{"type":304,"text":532,"spans":533},"Dokumentieren Sie Ihre Ergebnisse. Nutzen Sie Ihre Erkenntnisse, um zwei Arten lieferbarer Ergebnisse zu erstellen: Fallstudien, die die überzeugendsten Erfolgsgeschichten nachzeichnen, und einen Bericht, der die Stärken und Schwächen des Schulungsprogramms sowie Verbesserungspotenzial für das nächste Mal aufzeigt.",[534],{"start":76,"end":535,"type":309},34,"RichText$be758594-d9c6-4423-bfb7-eab5e39513bb",{"variation":190,"version":191,"items":538,"primary":540,"id":548,"slice_type":264,"slice_label":47},[539],{},{"document":541},{"id":542,"type":257,"tags":543,"lang":6,"slug":544,"first_publication_date":545,"last_publication_date":261,"uid":546,"link_type":149,"key":547,"isBroken":151},"Yy2vQRcAAC4AMtdK",[],"nutzen-sie-5-tricks-um-das-engagement-ihrer-lernenden-zu-fordern-","2022-09-29T14:45:40+0000","e-learning-strategie-neurowissenschaft","acd70369-d8b6-408d-bbd0-722d81e6c16e","ConversionForm$065253e8-552b-47b7-bd95-26d7157ad92c",{"variation":190,"version":191,"items":550,"primary":552,"id":620,"slice_type":250,"slice_label":47},[551],{},{"text":553},[554,557,565,568,571,576,588,599,602,605,608],{"type":113,"text":555,"spans":556},"Um unsere Vertriebsschulung zu bewerten, würden wir mit der Auswahl unserer Ziel-Metrik starten. Bleiben wir bei unserem Beispiel des durchschnittlichen Bestellwerts pro Anruf. Der durchschnittliche Anstieg beim Warenkorbwert betrug 10 Prozent. Fünf Vertriebsmitarbeiter:innen übertrafen die Erwartungen bei Weitem und beförderten ihre Zahlen über 20 Prozent. Es gab aber auch fünf Vertriebsmitarbeiter:innen, die keinerlei Verbesserung zeigten oder deren Umsätze sich in dieser Zeit sogar verschlechterten.\n\nWir setzen uns also mit beiden Personengruppen zusammen und erarbeiten einen Plan. Wir befragen sie zu ihren Gedanken über die Schulung, wollen wissen, was gut gelaufen ist und was nicht. Und dann fragen wir sie, wie das ihr Verhalten beeinflusst hat.",[],{"type":113,"text":558,"spans":559},"Von den High Performern haben wir erfahren, was sie im Vertriebstraining besonders effektiv fanden und wie es ihnen geholfen hat, ihre Leistung zu verbessern.  Wir erhalten einige beeindruckende Erfolgsgeschichten aus erster Hand über den Nutzen der Schulung.\n\nVon den schwachen Performern haben wir erfahren, dass sie von einigen der Verkaufstechniken verwirrt waren oder dass sie diese Techniken falsch umsetzen. Aus diesem Austausch nehmen wir einige konkrete Ideen mit, wie wir das Schulungsprogramm beim nächsten Mal verbessern können. Wir kombinieren dieses Wissen mit Analytics-Daten, die direkt aus dem Schulungsprogramm stammen. So können wir sehen, an welchen Punkten der Schulung die Nutzer Schwierigkeiten hatten.",[560],{"start":561,"end":562,"type":202,"data":563},575,590,{"link_type":225,"url":564},"https:\u002F\u002Fsupport.360learning.com\u002Fhc\u002Fen-us\u002Farticles\u002F360020645571-Data-driven-management-of-your-360Learning-platform-activity-",{"type":113,"text":566,"spans":567},"Wenn wir alle diese Informationen miteinander verknüpfen, können wir überzeugend darlegen, wie unsere Schulung unseren besten Vertriebsmitarbeiter:innen Vertrauen und Know-how vermittelt. Darüber hinaus können wir einige konkrete Ideen vorlegen, wie wir die nächste Schulungsrunde noch wirksamer gestalten können. Wenn solche Geschichten mit Zuversicht präsentiert werden, können sie genauso überzeugend sein wie Zahlen in einer Excel-Tabelle.",[],{"type":271,"text":569,"spans":570},"Testen Sie unseren ROI-Rechner für die Personalentwicklung ",[],{"type":113,"text":572,"spans":573},"Sie sind sich immer noch nicht sicher, wie Sie die finanziellen Vorteile einer qualitativ hochwertigen Schulung aufzeigen sollen? Wir haben einen ROI-Rechner entwickelt, damit Ihr Personalentwicklungsteam die potenzielle Rendite Ihrer Maßnahmen voraussagen kann. Geben Sie einfach Ihre Zahlen ein – wir kümmern uns um die Berechnungen. Diesen Rechner verwenden wir intern, jetzt machen wir ihn Ihnen zugänglich. So können Sie die Wirksamkeit Ihrer Schulungen für verschiedene Anwendungsfälle berechnen. Diese Fälle beinhalten:",[574],{"start":241,"end":201,"type":202,"data":575},{"link_type":225,"url":237,"target":238},{"type":304,"text":577,"spans":578},"Onboarding",[579],{"start":76,"end":580,"type":202,"data":581},10,{"id":582,"type":48,"tags":583,"lang":6,"slug":584,"first_publication_date":585,"last_publication_date":586,"uid":587,"link_type":149,"isBroken":151},"YqwqohAAACMAfTId",[],"so-legen-sie-den-grundstein-fur-die-erfolgreiche-einarbeitung-praktische-checkliste","2022-06-20T16:26:12+0000","2025-07-24T13:51:30+0000","einarbeitung",{"type":304,"text":589,"spans":590},"Sales Enablement \u002F Vertriebsschulung",[591],{"start":324,"end":136,"type":202,"data":592},{"id":593,"type":48,"tags":594,"lang":6,"slug":595,"first_publication_date":596,"last_publication_date":597,"uid":598,"link_type":149,"isBroken":151},"Yt_pbREAACEASP5g",[],"3-entscheidende-tipps-zur-erstellung-einer-erfolgreichen-vertriebsschulung","2022-07-26T17:02:28+0000","2025-11-27T16:10:47+0000","vertriebsschulung",{"type":304,"text":600,"spans":601},"Verkaufstraining",[],{"type":304,"text":603,"spans":604},"Digitalisierte Präsenzschulungen",[],{"type":304,"text":606,"spans":607},"Schulungen für die Fertigungsindustrie",[],{"type":304,"text":609,"spans":610},"SaaS-Kundenschulungen",[611],{"start":361,"end":612,"type":202,"data":613},21,{"id":614,"type":48,"tags":615,"lang":6,"slug":616,"first_publication_date":617,"last_publication_date":618,"uid":619,"link_type":149,"isBroken":151},"Y1lV_hAAACEALGS7",[],"so-wahlen-sie-die-richtige-kundenschulungssoftware-fur-ihr-unternehmen","2022-10-28T12:37:24+0000","2025-02-21T14:16:22+0000","kundenschulung-software","RichText$9bb1cacc-9c11-48b2-b2c2-9c6dcb3a28de",{"variation":190,"version":191,"items":622,"primary":624,"id":628,"slice_type":264,"slice_label":47},[623],{},{"document":625},{"id":256,"type":257,"tags":626,"lang":6,"slug":259,"first_publication_date":260,"last_publication_date":261,"uid":259,"link_type":149,"key":627,"isBroken":151},[],"e57880e5-be9e-46cc-9e9d-7a40444db854","ConversionForm$e3a0715a-c103-4afd-8633-1d2619a139b9",{"variation":190,"version":191,"items":630,"primary":632,"id":656,"slice_type":250,"slice_label":47},[631],{},{"text":633},[634,639,647,650,653],{"type":113,"text":635,"spans":636},"Unser ROI-Rechner ist eng an die Stufe 5 des Evaluationsmodells von Phillips angelehnt, damit Sie eine Euro-basierte ROI-Zahl berechnen können. Sie können dann eines der drei vorgestellten Modelle nutzen, um diese Zahlen mit Ihren Schulungsinitiativen zu verknüpfen.",[637],{"start":76,"end":308,"type":202,"data":638},{"link_type":225,"url":237,"target":238},{"type":113,"text":640,"spans":641},"Wenn Sie Salesforce nutzen: 360Learning beinhaltet eine Integration, mit der Sie den ROI messen können. Hierfür ermittelt das Tool direkte Zusammenhänge zwischen Schulung und Leistungsdaten, beispielsweise Umsatz oder Kundenservice-Tickets.",[642],{"start":643,"end":644,"type":202,"data":645},51,67,{"link_type":225,"url":646},"https:\u002F\u002F360learning.com\u002Fde\u002Fintegrationen\u002Fsalesforce\u002F",{"type":271,"text":648,"spans":649},"Verfolgen Sie den ROI Ihrer Schulungen kontinuierlich ",[],{"type":113,"text":651,"spans":652},"",[],{"type":113,"text":654,"spans":655},"Welche der drei vorgestellten Modelle ist das effektivste? Das hängt von Ihrem Unternehmen und der Art von Daten ab, auf die Ihre Entscheidungsträger am besten reagieren. Einige finden persönliche Geschichten ansprechender, andere brauchen konkrete Zahlen, um ihre Entscheidungen zu befeuern. In den meisten Fällen ist eine Kombination aus qualitativen und quantitativen Daten am überzeugendsten.\n\nSeien Sie beim Nachweis des ROI proaktiv: Wenn Ihre Vorgesetzten nach Zahlen fragen, steht Ihr Programm vielleicht schon auf der Kippe. Sie sollten die Wirksamkeit Ihrer Programme kontinuierlich messen und, wann immer möglich, deren Wert aufzeigen.  So können Sie die Akzeptanz Ihres Unternehmens aufrechterhalten und Ihre Programme fortführen.",[],"RichText$04b24fec-20ec-45a7-9b18-5d270030c1c8",{"variation":190,"version":191,"items":658,"primary":660,"id":661,"slice_type":662,"slice_label":47},[659],{},{},"TagsSection$5399f4c2-0699-464b-978c-f3d4b2ac188f","TagsSection",{"variation":190,"version":191,"items":664,"primary":666,"id":676,"slice_type":264,"slice_label":47},[665],{},{"document":667},{"id":668,"type":669,"tags":670,"lang":6,"slug":671,"first_publication_date":672,"last_publication_date":673,"uid":674,"link_type":149,"key":675,"isBroken":151},"Yfu2nxAAACAAtjsh","form_page",[],"-default-demo-request-page","2022-03-03T08:53:44+0000","2025-09-04T13:38:20+0000","demo-buchen","ed5ab89d-7d7d-4197-8df4-cf08ca39865c","ConversionForm$65556213-af41-4c0f-8637-85257dc334aa","Rentabilität von Schulungen: 3 Modelle + Gratis ROI-Rechner","It’s not enough to show that your program is helping employees learn new skills. So, how do you put a dollar amount on a training program whose effects seem largely unquantifiable? We've got three ways to put a value on training return on investment–and a free calculator you can use right now.",{"dimensions":680,"alt":683,"copyright":47,"url":684,"id":74,"edit":685},{"width":681,"height":682},1200,627,"Rentabilität von Schulungen | 360Learning","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002F05fd3c28-7fbc-4b84-9727-af7e26a1b1af_88ee6602-0faf-4bb3-99c1-4321939d8093_Blog_methode-mesurer-roi-formation-calculateur.png?auto=compress,format&rect=7,0,2144,1120&w=1200&h=627",{"x":686,"y":76,"zoom":687,"background":78},-4,0.5598214285714286,{"id":689,"uid":690,"url":47,"type":48,"href":691,"tags":692,"first_publication_date":693,"last_publication_date":694,"slugs":695,"linked_documents":697,"lang":6,"alternate_languages":698,"data":705},"ZPsVHBIAAB8Ab2Go","die-skill-basierte-organisation","https:\u002F\u002F360learning.cdn.prismic.io\u002Fapi\u002Fv2\u002Fdocuments\u002Fsearch?ref=ah2jTxEAACkAxp2u&q=%5B%5B%3Ad+%3D+at%28document.id%2C+%22ZPsVHBIAAB8Ab2Go%22%29+%5D%5D",[],"2023-09-08T13:38:25+0000","2024-09-05T13:37:10+0000",[696],"von-jobs-zu-skills-warum-sich-die-art-wie-wir-uber-talente-nachdenken-grundlegend-andert",[],[699,702],{"id":700,"type":48,"lang":64,"uid":701},"ZRwPYxAAACsA28Fn","exit-fiches-poste-competences-gestion-talents",{"id":703,"type":48,"lang":15,"uid":704},"ZJQcQBEAACUARsxb","goodbye-jobs-hello-skills",{"article_type":67,"thumbnail":706,"title":737,"short_title":47,"description":741,"author":745,"category":761,"tags":771,"guide_link":783,"duration":47,"body":784,"meta_title":1116,"meta_description":1117,"social_sharing_thumbnail":1118},{"dimensions":707,"alt":708,"copyright":47,"url":709,"id":710,"edit":711,"tile":714,"featured":720,"header":726,"details":731},{"width":70,"height":71}," Von Jobs zu Skills","https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Fd0cc5637-6434-4565-abd6-0a7e4120cde0_Blog_Neobrain_skills.png?auto=compress,format&rect=0,333,735,381&w=1080&h=560","ZJQk_BEAACQARvOn",{"x":76,"y":712,"zoom":713,"background":78},-489,1.469387755102041,{"dimensions":715,"alt":708,"copyright":47,"url":716,"id":710,"edit":717},{"width":81,"height":82},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Fd0cc5637-6434-4565-abd6-0a7e4120cde0_Blog_Neobrain_skills.png?auto=compress,format&rect=0,125,735,819&w=375&h=418",{"x":76,"y":718,"zoom":719,"background":78},-63,0.5102040816326531,{"dimensions":721,"alt":708,"copyright":47,"url":722,"id":710,"edit":723},{"width":89,"height":90},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Fd0cc5637-6434-4565-abd6-0a7e4120cde0_Blog_Neobrain_skills.png?auto=compress,format&rect=0,90,735,838&w=500&h=570",{"x":76,"y":724,"zoom":725,"background":78},-61,0.6802721088435374,{"dimensions":727,"alt":708,"copyright":47,"url":728,"id":710,"edit":729},{"width":70,"height":71},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Fd0cc5637-6434-4565-abd6-0a7e4120cde0_Blog_Neobrain_skills.png?auto=compress,format&rect=0,339,735,381&w=1080&h=560",{"x":76,"y":730,"zoom":713,"background":78},-498,{"dimensions":732,"alt":708,"copyright":47,"url":733,"id":710,"edit":734},{"width":100,"height":101},"https:\u002F\u002Fimages.prismic.io\u002F360learning\u002Fd0cc5637-6434-4565-abd6-0a7e4120cde0_Blog_Neobrain_skills.png?auto=compress,format&rect=0,333,735,392&w=150&h=80",{"x":76,"y":735,"zoom":736,"background":78},-67,0.20408163265306123,[738],{"type":108,"text":739,"spans":740},"Von Jobs zu Skills: Warum sich die Art, wie wir über Talente nachdenken, grundlegend ändert",[],[742],{"type":113,"text":743,"spans":744},"Entdecken Sie die 6 Säulen des Wandels vom Job- zum skill-basierten Betriebsmodell für mehr Flexibilität, Resilienz und Wettbewerbsfähigkeit in Organisationen.",[],{"id":117,"type":118,"tags":746,"lang":6,"slug":120,"first_publication_date":121,"last_publication_date":122,"uid":123,"data":747,"link_type":149,"key":760,"isBroken":151},[],{"name":125,"job":126,"portrait":748},{"dimensions":749,"alt":47,"copyright":47,"url":130,"id":131,"edit":750,"tile":751,"header":754,"xl":757},{"width":129,"height":129},{"x":76,"y":76,"zoom":133,"background":78},{"dimensions":752,"alt":47,"copyright":47,"url":137,"id":131,"edit":753},{"width":136,"height":136},{"x":76,"y":76,"zoom":133,"background":78},{"dimensions":755,"alt":47,"copyright":47,"url":142,"id":131,"edit":756},{"width":141,"height":141},{"x":76,"y":76,"zoom":133,"background":78},{"dimensions":758,"alt":47,"copyright":47,"url":147,"id":131,"edit":759},{"width":146,"height":146},{"x":76,"y":76,"zoom":133,"background":78},"9b747fb2-7d57-4ff2-9471-a2988a3a3a4b",{"id":762,"type":154,"tags":763,"lang":6,"slug":764,"first_publication_date":765,"last_publication_date":766,"uid":767,"data":768,"link_type":149,"key":770,"isBroken":151},"Ylf09xEAAGycVxZT",[],"management--mindset","2022-04-14T10:18:35+0000","2022-06-28T14:04:05+0000","management-und-mindset",{"name":769},"Management 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Sie brauchen die richtigen Leute zum richtigen Zeitpunkt — und müssen auf Veränderungen auf dem Markt reagieren können.",[],{"type":113,"text":794,"spans":795},"Leider gehen viele Führungspersonen diese Frage jedoch falsch an. Anstatt sich auf die Kompetenzen zu konzentrieren, die für die Weiterentwicklung des Unternehmens nötig sind, halten sie an einer Denkweise fest, in der es um Pflichten und Aufgaben geht, für deren Erledigung Arbeitskräfte eingestellt werden müssen. Kurz gesagt, denken Sie in Jobs und nicht in Skills.",[796,799],{"start":797,"end":798,"type":384},343,348,{"start":800,"end":801,"type":384},361,367,{"type":113,"text":803,"spans":804},"In diesem Artikel möchten wir uns deshalb der veränderten Art und Weise widmen, wie Unternehmen über Arbeitskräfte nachdenken und stellen Ihnen sechs Schritte vor, mit denen die Umstellung von einer Job- zu einer skill-basierten Funktionsweise gelingt. Denn durch diese veränderte Schwerpunktsetzung können Organisationen flexibler, resilienter und wettbewerbsfähiger werden.",[805],{"start":806,"end":807,"type":309},178,243,{"type":113,"text":809,"spans":810},"Lassen Sie uns zunächst einen Blick auf eine der Fragen werfen, die CEOs Kopfschmerzen bereiten.",[],"RichText$a4d5f5b0-2b48-46c9-a052-8767638f79f6",{"variation":190,"version":191,"items":813,"primary":815,"id":837,"slice_type":250,"slice_label":47},[814],{},{"text":816},[817,820,823,831,834],{"type":271,"text":818,"spans":819},"Für 75 % der CEOs stellen Skills den größten Faktor für Wachstum dar",[],{"type":113,"text":821,"spans":822},"Wir haben uns vor Kurzem mit dem CEO von Neobrain, Paul Courtaud, über die Herausforderungen und Möglichkeiten des Wechsels hin zu einem Skills-orientierten Ansatz unterhalten. Wenn er CEOs danach fragt, was ihre Firmen am Wachstum hindert, erhält er stets die gleiche Antwort: Entweder dauert es zu lange, die richtigen Talente zu finden oder die gesuchten Talente sind auf dem Markt einfach nicht zu finden. Es handelt sich hier um ein bedeutsames Problem, das nur schwer zu lösen ist.",[],{"type":113,"text":824,"spans":825},"Ein Beispiel dafür sind die großen Veränderungen im Bereich grüner Wasserstoff. Angesichts der vielen Länder und Regionen, die auf nachhaltige Energie umsteigen, brauchen die Energieversorger eine ständige und verlässliche Quelle an qualifizierten Wasserstoff-Ingenieur:innen. Davon gibt es jedoch leider nicht genug auf dem Markt.",[826],{"start":827,"end":828,"type":202,"data":829},127,160,{"link_type":225,"url":830},"https:\u002F\u002Fwww.ft.com\u002Fcontent\u002F4a55e794-e65e-4fab-8b8c-7afd79fba7ba",{"type":113,"text":832,"spans":833},"Sie können zwar viel Geld und Zusatzleistungen bieten, aber dieses grundsätzliche Problem werden Sie damit nicht lösen. Wenn wertvolle Kompetenzen rar sind, benötigen Organisationen eine völlig neue Art, über die Ressourcenverteilung nachzudenken — und eine völlig neue Weise, qualifizierte Mitarbeitende zu fördern. ",[],{"type":113,"text":835,"spans":836},"Deshalb beginnen führende Unternehmen damit, anders über Talente nachzudenken.",[],"RichText$9be598bf-94f0-4240-abf3-a2445442d997",{"variation":190,"version":191,"items":839,"primary":841,"id":850,"slice_type":264,"slice_label":47},[840],{},{"document":842},{"id":843,"type":257,"tags":844,"lang":6,"slug":845,"first_publication_date":846,"last_publication_date":847,"uid":848,"link_type":149,"key":849,"isBroken":151},"ZZa2SRIAACMA8yK_",[],"so-wird-skill-basiertes-lernen-ein-erfolg-in-ihrem-unternehmen","2024-01-04T14:02:40+0000","2024-02-22T09:15:30+0000","merkblatt-skill-basierte-lernstrategie","5da755f1-f2fb-4285-8d7c-4fe2268ee2da","ConversionForm$9298410e-a1c9-4492-8af3-8f44ae0064a1",{"variation":190,"version":191,"items":852,"primary":854,"id":906,"slice_type":250,"slice_label":47},[853],{},{"text":855},[856,859,864,872,875,879,889,896,903],{"type":271,"text":857,"spans":858},"Führende Unternehmen verabschieden sich vom Konzept \"Job\"",[],{"type":113,"text":860,"spans":861},"Traditionelle Vorstellungen davon, wie Unternehmen Talente einstellen und an sich binden, sind heutzutage nicht mehr ausreichend. Anstatt jährliche Kompetenzpläne aufzustellen und dementsprechend Arbeitskräfte einzustellen, müssen Unternehmen die bereits verfügbaren Skills und Ressourcen schnell und dynamisch auf Marktsignale hin umwidmen und optimieren können.",[862],{"start":807,"end":863,"type":309},355,{"type":113,"text":865,"spans":866},"Deloitte untersucht diesen Trend hin zu skill-basierten Organisationen in einem 2022 erschienenen Artikel und stellt fest, dass führende Unternehmen auf Skills setzen, um der Forderung nach mehr Flexibilität, Handlungsspielraum und Gleichberechtigung am Arbeitsplatz nachzukommen.",[867],{"start":868,"end":869,"type":202,"data":870},71,105,{"link_type":225,"url":871,"target":238},"https:\u002F\u002Fwww2.deloitte.com\u002Fde\u002Fde\u002Fpages\u002Fhuman-capital\u002Farticles\u002Fskill-basierte-organisation.html",{"type":113,"text":873,"spans":874},"Arbeit auf standardisierte Aufgaben zu beschränken, die im Rahmen eines funktionsbezogenen Jobs erledigt werden, und dann alle Entscheidungen über die Mitarbeitenden auf der Grundlage ihrer Position in der Organisationshierarchie zu treffen, behindere diesem Artikel nach einige der wichtigsten Unternehmensziele von heute: Agilität, Wachstum und Innovation; Vielfalt, Integration und Gleichberechtigung sowie die Fähigkeit, den Mitarbeitenden ein positives Arbeitsumfeld zu bieten.",[],{"type":876,"text":877,"spans":878},"heading3","Auf Skills zu setzen und nicht auf Jobs ist ein wesentlicher Faktor für die Talententwicklung",[],{"type":113,"text":880,"spans":881},"Um dieser Beschränkung entgegenzuwirken, gehen führende Unternehmen nun zu einem neuen Ansatz über, bei dem nicht die Jobs, sondern die Skills als wesentlicher Faktor für die Talententwicklung der Mitarbeitenden im Vordergrund stehen. So berichtet auch Anish Singh, Leiter der Personalabteilung von Unilever in Australien und Neuseeland, davon, wie man bei Unilever anfängt, jede Funktion als eine Sammlung von Kompetenzen zu betrachten und nicht nur als eine Stellenbezeichnung.",[882,887],{"start":883,"end":884,"type":202,"data":885},253,264,{"link_type":225,"url":886},"https:\u002F\u002Fwww2.deloitte.com\u002Fus\u002Fen\u002Finsights\u002Ftopics\u002Ftalent\u002Forganizational-skill-based-hiring.html",{"start":81,"end":888,"type":309},479,{"type":113,"text":890,"spans":891},"Bei Führungskräften weckt der skill-basierte Ansatz hohes Interesse: 81 % der von Deloitte befragten Führungskräfte bevorzugten entweder einen mehrteiligen Ansatz, bei dem sich die Arbeitskräfte je nach ihren Kompetenzen und Interessen auf Projekte konzentrieren (60 % der Befragten), oder einen erweiterten Ansatz, bei dem sich die Aufgaben der Arbeitskräfte nach den gewünschten Ergebnissen richten (21 % der Befragten). Nur 19 % der Befragten bevorzugen einen Ansatz, der auf Jobs fokussiert ist.",[892],{"start":893,"end":894,"type":202,"data":895},69,115,{"link_type":225,"url":871,"target":238},{"type":113,"text":897,"spans":898},"Dieser Ansatz befähigt die Mitarbeitenden, ihre Kompetenzen flexibler in Projekte und Aufgaben im gesamten Unternehmen einzubringen, anstatt sich nur auf einen einzigen Aufgabenbereich zu beschränken. Und da 55 % der Berufstätigen angeben, dass sie im Laufe ihrer Karriere entweder bereits das Arbeitsmodell gewechselt haben oder wahrscheinlich wechseln werden (z. B. von Projekt zu Projekt über interne Stellenangebote), ist diese Art von Flexibilität auch für Ihre talentiertesten Arbeitskräfte ein wichtiger Mehrwert.",[899],{"start":900,"end":901,"type":202,"data":902},208,230,{"link_type":225,"url":871,"target":238},{"type":113,"text":904,"spans":905},"Wie können wir diese Veränderung also bewerkstelligen?",[],"RichText$a0e2370f-9de7-4cde-99cb-71f551c16d6c",{"variation":190,"version":191,"items":908,"primary":910,"id":915,"slice_type":916,"slice_label":47},[909],{},{"quote_text":911},[912],{"type":113,"text":913,"spans":914},"Der skill-basierte Ansatz befähigt die Mitarbeitenden, ihre Kompetenzen flexibler in Projekte und Aufgaben im gesamten Unternehmen einzubringen, statt sich auf einen einzigen Aufgabenbereich zu beschränken.",[],"BlogArticleQuote$d7772737-2627-45a4-aa6b-92394e8e86f5","BlogArticleQuote",{"variation":190,"version":191,"items":918,"primary":920,"id":995,"slice_type":250,"slice_label":47},[919],{},{"text":921},[922,925,928,931,934,939,944,947,950,952,955,958,960,963,966,968,973,978,982,986],{"type":271,"text":923,"spans":924},"In 6-Schritten zur skill-basierten Organisation",[],{"type":113,"text":926,"spans":927},"Von einem traditionellen Ansatz mit Fokus auf Jobs zu einem skill-basierten Modell zu wechseln, mag sich beängstigend anhören, sie können diesen Wechsel aber auf sechs kleinere Schritte herunterbrechen.",[],{"type":876,"text":929,"spans":930},"1. Erstellen Sie eine Übersicht über vorhandene Skills ",[],{"type":113,"text":932,"spans":933},"Schätzen Sie zunächst die in Ihrem Unternehmen vorhandenen Kompetenzen ein. Dazu gehören zwei Etappen: ",[],{"type":304,"text":935,"spans":936},"Erstellen Sie eine KI-gestützte Skill-Matrix. Mit Hilfe von KI-Tools können Sie schnell eine dynamische Liste von Skills für jede Stelle in Ihrem Unternehmen erstellen. Sobald Sie eine solche Liste zusammengestellt haben, können Sie sie mit den Personalverantwortlichen, Manager:innen und Führungskräften durchgehen und überprüfen. ",[937],{"start":76,"end":938,"type":309},46,{"type":304,"text":940,"spans":941},"Beurteilen Sie die Mitarbeitenden in Hinblick auf diese Skills. Mit Hilfe Ihrer Liste können Sie die Teams durch Selbsteinschätzung, Beurteilung durch Vorgesetzte und KollegInnen oder durch unabhängige Tests bewerten. So erhalten Sie ein Gespür dafür, wie gut die einzelnen Kompetenzen beherrscht werden und wie groß das Interesse der einzelnen Mitarbeitenden ist, diese Kompetenzen weiterzuentwickeln.",[942],{"start":76,"end":943,"type":309},63,{"type":113,"text":945,"spans":946},"Anhand dieses genauen Überblicks über die aktuelle Situation können Sie sich ein Bild davon machen, in welche Richtung Ihre talentierten Mitarbeitenden als nächstes gehen wollen.",[],{"type":876,"text":948,"spans":949},"2. Zeigen Sie den Mitarbeitenden Möglichkeiten zur Weiterentwicklung auf",[],{"type":113,"text":651,"spans":951},[],{"type":113,"text":953,"spans":954},"Auf Grundlage der in Schritt 1 entwickelten Kompetenzprofile können Sie dann einen „Marktplatz” schaffen, um interne Möglichkeiten für verschiedene Funktionen auf Grundlage der Prioritäten des Unternehmens zu bewerben.",[],{"type":113,"text":956,"spans":957},"Wenn Sie so viel Sichtbarkeit bieten, geben Sie den Angestellten die Chance, sich in neue Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens zu projizieren — und nicht auf LinkedIn nach einer neuen Stelle zu suchen.",[],{"type":113,"text":651,"spans":959},[],{"type":876,"text":961,"spans":962},"3. Passen Sie Ihre Weiterbildungsstrategie diesen Zielen an ",[],{"type":113,"text":964,"spans":965},"Wenn Sie die Ziele der Angestellten und die dafür nötigen Kompetenzen klar vor Augen haben, können Sie sich auf die richtigen Lernerfahrungen konzentrieren. Und so gehen Sie am besten vor:",[],{"type":113,"text":651,"spans":967},[],{"type":304,"text":969,"spans":970},"Kennzeichnen Sie Lerninhalte mit Tags, um die Skills herauszustellen, die erlernt oder ausgebaut werden sollen. ",[971],{"start":76,"end":972,"type":309},39,{"type":304,"text":974,"spans":975},"Identifizieren Sie dann die Kompetenzlücke, die seitens der Angestellten besteht. Diese Lücke kann sich auf die aktuelle Funktion beziehen (welche Kompetenzen sollten Angestellte verbessern, um ihre heutige Arbeit besser zu machen?) oder auf gewünschte zukünftige Positionen (welche Skills fehlen ihnen dafür?). Dann können Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Inhalte anbieten, um diese Lücken zu schließen.",[976],{"start":76,"end":977,"type":309},42,{"type":304,"text":979,"spans":980},"Wenn Schulungsinhalte fehlen, können Sie anschließend auf Grundlage ihrer Kompetenzprofile interne FachexpertInnen ermitteln, die Ihnen helfen, die richtigen Lerninhalte zu erstellen, um diese Defizite zu beseitigen.",[981],{"start":76,"end":234,"type":309},{"type":304,"text":983,"spans":984},"Nutzen Sie KI-gestützte Lernempfehlungen, um zu gewährleisten, dass die Mitarbeitenden die richtigen Empfehlungen erhalten, um Kompetenzlücken zu schließen.",[985],{"start":76,"end":977,"type":309},{"type":304,"text":987,"spans":988},"Messen Sie, inwiefern sich die Mitarbeiterschulungen auf bestehende Kompetenzlücken und Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Mitarbeitenden auswirken. ",[989,991],{"start":76,"end":990,"type":309},11,{"start":526,"end":992,"type":202,"data":993},52,{"id":213,"type":48,"tags":994,"lang":6,"slug":215,"first_publication_date":158,"last_publication_date":216,"uid":217,"link_type":149,"isBroken":151},[],"RichText$66005e4b-a816-42f5-b2f9-d6726b38b904",{"variation":190,"version":191,"items":997,"primary":999,"id":1007,"slice_type":264,"slice_label":47},[998],{},{"document":1000},{"id":1001,"type":257,"tags":1002,"lang":6,"slug":1003,"first_publication_date":1004,"last_publication_date":261,"uid":1005,"link_type":149,"key":1006,"isBroken":151},"Y_eg_RAAACIA6caM",[],"einfach-schulungsbedarf-ermitteln--mit-unserer-kostenlosen-vorlage","2023-02-24T11:08:45+0000","schulungsbedarf-ermitteln-vorlage","b7916aec-e46d-4144-abda-b3ae1e80f7e4","ConversionForm$b956d278-9f83-481c-85e0-e29548597850",{"variation":190,"version":191,"items":1009,"primary":1011,"id":1077,"slice_type":250,"slice_label":47},[1010],{},{"text":1012},[1013,1025,1028,1031,1034,1037,1039,1042,1045,1048,1061,1063,1066,1069,1074],{"type":113,"text":1014,"spans":1015,"direction":274},"Weiter geht es mit dem Thema Performance-Management. ",[1016],{"start":1017,"end":643,"type":202,"data":1018},29,{"id":1019,"type":48,"tags":1020,"lang":6,"slug":1021,"first_publication_date":1022,"last_publication_date":1023,"uid":1024,"link_type":149,"isBroken":151},"YlfrbBEAACMAVuvL",[],"performance-management-wie-sie-mitarbeiterinnen-richtig-beurteilen--und-effizient-weiterentwickeln","2022-04-14T10:14:50+0000","2024-05-29T14:53:07+0000","performance-management-mitarbeiter-richtig-beurteilen-und-effizient-weiterentwickeln",{"type":876,"text":1026,"spans":1027,"direction":274},"4. Wechseln Sie zu einem skill-basierten Performance-Management",[],{"type":113,"text":1029,"spans":1030,"direction":274},"Als Nächstes sollten Sie sich auch in Prozessen des Leistungsmanagements auf Skills fokussieren. Manager:inen und Coaches sollten mit ihren Teams kontinuierlich über Skills sprechen und die Kompetenzentwicklung zu einem zentralen Thema bei Leistungsbeurteilungen machen.",[],{"type":113,"text":1032,"spans":1033,"direction":274},"Wenn Sie diese Schwerpunktlegung auch in Ihrem Performance-Management berücksichtigen, geben Sie ManagerInnen und Coaches neue Möglichkeiten an die Hand, Ambitionen innerhalb ihrer Teams zu identifizieren und Raum zu schaffen, diesen Ambitionen durch die Entwicklung neuer Kompetenzen oder durch die Anwendung bestehender Skills nachzukommen.",[],{"type":876,"text":1035,"spans":1036,"direction":274},"5. Wechseln Sie von erfahrungsbasierten zu kompetenzbasierten Neueinstellungen",[],{"type":113,"text":651,"spans":1038,"direction":274},[],{"type":113,"text":1040,"spans":1041,"direction":274},"Neben dem kompetenzbasierten Performance-Management besteht eine noch grundlegendere Veränderung in der Umstellung von der erfahrungsbasierten hin zum kompetenzbasierten Recruiting. Dies bedeutet, dass offene Stellen in erster Linie im Hinblick auf die von Ihrem Unternehmen benötigten Fähigkeiten und nicht auf die von Bewerbern erwartete Erfahrung definiert werden.",[],{"type":113,"text":1043,"spans":1044,"direction":274},"Bei einem skill-basierten Einstellungsverfahren liegt der Schwerpunkt darauf, die Kandidaten auf der Grundlage ihrer Kompetenzen zu bewerten, die sie in Ihr Unternehmen einbringen können, und nicht aufgrund ihrer Ausbildung oder früheren Berufserfahrung.",[],{"type":876,"text":1046,"spans":1047,"direction":274},"6. Setzen Sie im Bereich der strategischen Personalplanung auf Skills",[],{"type":113,"text":1049,"spans":1050,"direction":274},"Um jeden dieser sechs Schritte umzusetzen, müssen Sie diesen Fokus auf Skills auch in Ihrer strategischen Personalplanung berücksichtigen. Für größere Produktionsunternehmen könnte dies auch Änderungen an den wichtigsten Produktionsprozessen beinhalten.",[1051],{"start":1052,"end":1053,"type":202,"data":1054},106,121,{"id":1055,"type":48,"tags":1056,"lang":6,"slug":1057,"first_publication_date":1058,"last_publication_date":1059,"uid":1060,"link_type":149,"isBroken":151},"Ztg_QREAACEAhknX",[],"strategische-personalplanung-wie-sie-eine-langfristige-taktik-finden-und-umsetzen","2024-09-05T13:30:25+0000","2024-09-09T08:14:51+0000","personalplanung",{"type":113,"text":651,"spans":1062,"direction":274},[],{"type":113,"text":1064,"spans":1065,"direction":274},"Mit den ausführlichen Daten zu den Skills, die Sie in den Schritten eins bis fünf gesammelt haben, kann Ihr HR-Team nun Ihre Geschäfts- und Personalstrategien besser aufeinander abstimmen. Das bedeutet, dass Sie ein klareres Bild vom Kompetenzprofil der derzeitigen Angestellten und von den spezifischen Schritten erhalten, die Sie unternehmen müssen, um Ihr Zielniveau zu erreichen.",[],{"type":113,"text":1067,"spans":1068,"direction":274},"Wie kann Ihr Unternehmen beispielsweise einen Punkt erreichen, an dem Sie vorhandene Mitarbeitende durch Upskilling und Umschulung neu einsetzen, anstatt neue Mitarbeitende von außerhalb einzustellen? Und wie können Sie eine solche Umverteilung der Talente für bestimmte Initiativen managen?",[],{"type":113,"text":1070,"spans":1071,"direction":274},"Ein Beispiel aus der Praxis: Das weltweit agierende Unternehmen Bosch stand vor der Entscheidung, bis zu 1400 Stellen zu streichen, weil sich der Markt von der Dieselmotorentechnik abwandte. 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In bestimmten Jobs und Industrien birgt ein zu schneller Wechsel noch dazu die Gefahr, dass Mitarbeitende abwandern.",[],"RichText$d002443c-df30-4e3d-aa4e-c1d27a0dc9e7",{"variation":190,"version":191,"items":1079,"primary":1081,"id":1086,"slice_type":916,"slice_label":47},[1080],{},{"quote_text":1082},[1083],{"type":113,"text":1084,"spans":1085},"Beim skill-basierten Recruiting liegt der Schwerpunkt darauf, die Kandidaten auf der Grundlage ihrer Kompetenzen zu bewerten – und nicht aufgrund ihrer Ausbildung oder früheren Berufserfahrung.",[],"BlogArticleQuote$b09ff992-923f-4e4a-8dcc-cbf5d86e4438",{"variation":190,"version":191,"items":1088,"primary":1090,"id":1104,"slice_type":250,"slice_label":47},[1089],{},{"text":1091},[1092,1095,1098,1101],{"type":271,"text":1093,"spans":1094},"Flexibilität, Resilienz, Agilität: Warum Sie den Schwerpunkt auf Skills setzen sollten",[],{"type":113,"text":1096,"spans":1097},"Die Corona-Krise hat Unternehmen dazu gedrängt, schneller und agiler auf Marktsignale zu reagieren. Jetzt haben Organisationen weltweit die Möglichkeit, auf diese Veränderung zu setzen und sich dauerhaft auf Skills und nicht mehr auf Jobs zu konzentrieren.",[],{"type":113,"text":1099,"spans":1100},"Wie Deloitte bemerkt, führt ein kompetenzbasiertes Betriebsmodell potenziell zu mehr Flexibilität, Handlungsspielraum und Gleichberechtigung am Arbeitsplatz. Indem wir bei der Einstellung von Arbeitskräften weniger an feste Aufgabenbereiche denken, sondern vielmehr an eine Reihe von Kompetenzen, die fließend eingesetzt werden können, um wichtige Projekte voranzubringen, können wir die Unternehmensleistung steigern und wichtige Talente gewinnen.",[],{"type":113,"text":1102,"spans":1103},"Diese Transformation wird nicht über Nacht vonstattengehen: Schließlich stellen wir jahrzehntelange, wenn nicht gar Jahrhunderte alte, konventionelle Denkweisen auf den Kopf. 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